市民张先生在e线民生平台发帖咨询：

前几天，在小区物业处办理房产证，在工作人员的帮助下，使用鄂汇办APP缴纳了契税，下载契税发票时候自动默认保存为书签，而不是文件或者文档，现无法分享和导出。现在想知道，如何重新下载契税发票?

荆州市税务局回复：

通过线上办证缴税操作无法下载契税完税证明文件时，本人可持身份证原件到城区不动产登记交易中心税务窗口进行补打。城区不动产登记交易中心分别为荆州办事处（地址：荆州区政务服务中心2楼）、沙市办事处（地址：荆州市民之家B区1楼）、开发区办事处（地址：经开区政务服务中心2楼C区）。

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