江汉风报道:为切实解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难,加快推进信息无障碍建设,9月4日上午,沙市区卫健局组织开展老年人电子医保凭证使用教学讲座,帮助辖区老人轻松解锁“码上看病”“码上购药”的便捷新体验。
活动中,工作人员逐步演示了如何通过国家医保服务平台APP、微信、支付宝等常用途径激活和使用电子医保凭证。针对老年人记忆力弱、操作慢的特点,讲解结束后,工作人员“一对一”地走到老人中间,俯下身来,耐心地回答各种疑问,手把手地帮助老人一步步操作,直到他们基本掌握申领和出示医保电子凭证的方法。现场学习氛围浓厚,老人们认真地看着工作人员的演示,不时拿出自己的手机尝试,学会后的喜悦之情溢于言表。
沙市区卫健局将关注老年人在就医过程中的各类需求,开展更多形式多样、内容实用的适老化服务活动,真正让智能化服务惠及每一位老年人。