江汉风报道：在推动绿色能源转型、助力“双碳”目标实现的大背景下，国网监利市供电公司积极响应国家战略，以“优化报装流程、提升服务质效”为核心，多措并举推广分布式光伏报装业务，为广大客户提供便捷、高效的绿色能源接入服务。
公司积极构建“线上+线下”立体化服务体系。线上依托“网上国网”APP、湖北政务网等平台，实现光伏报装“一网通办”，支持客户随时提交申请、查询进度；线下设立光伏服务专窗，提供从政策咨询、报装指导到并网验收的“一站式”服务，真正做到“最多跑一次”。
针对报装效率，公司全面优化业务流程，推行“一证受理、并联审批”模式，整合多部门手续，实现勘查、设计、并网等环节全程代办，办理时限大幅缩短50%以上。同时，建立客户经理负责制，为每个项目配备专属经理，全程跟踪进度，实时反馈，确保客户“少跑腿、好办事”。
在技术支撑方面，公司组建专业团队，免费提供现场勘查和定制化方案设计，指导并网调试及验收，并网后还定期开展设备巡检与运维咨询，全面保障客户收益无忧。
截至目前，监利公司已完成分布式光伏报装接入12805户，容量总计620470千瓦，并网效率与用户满意度持续提升。未来，公司将继续提升服务水平，推动分布式光伏业务高质量发展，为监利地区能源转型与绿色发展注入新动能。
