江汉风报道：家中淘汰的沙发、旧衣柜、破旧床垫等大件垃圾无处堆放，不知如何处理？近日，沙市区智慧城管正式推出大件垃圾线上预约回收服务，标志荆州市首次通过线上解决大件垃圾“难题”：市民通过手机扫码即可预约专业人员上门清运，有效解决了这一“烦心事”。
市民只需识别“沙市智慧城管”预约回收二维码，进入线上预约平台，填写相关信息并提交，便能轻松完成预约，形成了“市民线上点单、平台精准派单、企业上门收单”的闭环模式，大幅提升了处理效率。
沙市区智慧城管信息中心工作人员在接到市民上报平台信息后，将第一时间受理并派单至指定回收企业。企业会主动联系市民，确认垃圾种类、体积、回收地点和时间等具体信息，随后安排清运。针对无电梯的高层住宅，回收企业将在联系时提前说明，并根据楼层、重量及搬运难度等因素，协商确定合理的服务费用，确保公开透明。
从“围着垃圾转”到“数据线上跑”，沙市区通过智慧城管的科技赋能，成功打通了大件垃圾规范回收的“最后一公里”，为市民提供了更加便捷、贴心的服务体验。
