江汉风报道：当荆州市某健身服务有限公司的47名消费者收到退款时，紧锁了许久的眉头舒展开来。近日，随着荆州区人民法院一纸裁定对破产和解协议予以认可，这起涉及预付卡退费的“骨头案”画上圆满句号。这是荆州区人民法院首例破产自行和解成功的案例，实现债务人纾困、债权人受偿、社会稳定的多方共赢局面。
一夜间“铁锁把门”，47名消费者的愤怒与无助
全民健身热潮下，一名在校研究生瞄准商机，成立荆州市某健身服务有限公司，以会员制、私教课方式吸引消费者办卡消费。47名消费者满怀期待缴费办卡，规划着健身生活。
然而，这份期待在一个寻常的清晨骤然破碎。2019年，该健身公司一夜之间大门紧锁、负责人失联。消费者不仅蒙受了经济损失，更因信任受挫而愤懑无助。
消费者们通过报案、信访等渠道表达诉求、寻求维权。由于该事件属于商业风险范畴，经政府相关部门协调引导，最终消费者依法提起诉讼，使争议回归法治化解决轨道。很快，47名消费者拿到胜诉判决书。
然而，喜悦再次被现实击碎——由于公司已无财产可供执行，案件全部被终结本次执行程序。
“执破融合”破冰，从“执行不能”到“和解有望”
当事人或许已经感到绝望，但法院的脚步没有停下。2025年9月，荆州市某健身服务有限公司的系列案件，摆在荆州区法院破产团队和执行团队的案头。
面对这批“执行不能”的积案，法院没有简单地“一终了之”，而是决定启动“执破融合”机制——将执行程序中发现的公司资不抵债情况，导入破产程序，力求给消费者一个明明白白的交代。
为切实维护群众合法权益，高效推进破产案件办理，法院严格依照法定程序，指定湖北大柏地律师事务所为破产管理人，立即组建专业、敬业的团队，启动债权申报登记工作。他们逐一对接债权人、梳理消费记录，最终确认了47名债权人的身份及债权总额。
与此同时，审判团队和管理人化身“侦察兵”，主动对接公安机关，找到了“隐身”的公司实际控制人，并与两名股东取得联系。
法理情“组合拳”，让“躲债人”转身担责
面对年轻老板的逃避与畏难，法官没有板起面孔说教，而是从消费者权益保护的角度，打出一套法理情的“组合拳”。债务人坦言因经验不足投资失败，虽能力有限，但愿意尽力补偿每一位消费者。
随后，审判团队和管理人当起“和事佬”与“维权代言人”，逐一给47名债权人打电话、讲方案、听诉求。针对消费者普遍关心的“钱还能不能退”“能退多少”“什么时候到账”等问题，工作人员详细讲解破产法律规定、自行和解制度的优势，所有消费者一致点头同意。
一场可能引发连锁纠纷的群体性维权事件，在互谅互让中化于无形。该案作为荆州区院首例破产自行和解成功案例，不仅是守护群众“钱袋子”的生动注脚，也是优化营商环境的一个缩影。
荆州区法院在案件办理中充分发挥破产审判拯救危困企业、化解债务纠纷、维护社会稳定的功能作用，通过破产和解，焦虑的消费者拿回“真金白银”，濒临绝境的企业卸下历史包袱，失序的消费关系重回正轨。
（记者：张明金 通讯员：林翠云 /编辑：杨尹/一审：唐杰/二审：王桃芳/三审：江敏）
