江汉风报道：“真是太感谢了，耽误你们下班了，不然我这店都不知道该怎么办！”近日，在荆州高新区政务服务中心，傍晚刚拿到崭新营业执照的张先生对窗口工作人员连声道谢。
原来，张先生刚接手了位于荆州高新区的一家蛋糕店。因原经营者需提前赶回江西，两人在办理店铺交接时，时间异常紧张。当天，虽然他们早早来到政务大厅办理变更登记，但因清税环节需要前往荆州区税务部门核实信息并开具《无欠税证明》，待张先生拿着证明匆匆赶回高新区政务服务中心时，已临近下班时间。
此时，原经营者已买好了当晚返回江西的车票。若当日无法完成变更，不仅店铺交接工作将陷入僵局，张先生的后续经营也会受到很大影响。面对焦急万分的张先生，政务服务中心窗口工作人员在了解情况后，立即启动“延时服务”机制。
工作人员一边安抚张先生情绪，一边熟练地梳理申请材料，并与后台审批人员联动协作。通过内部联办平台，他们将变更申请同步推送至市场监管后台审批部门，最终在当天让张先生顺利拿到了崭新的营业执照，确保了店铺的无缝衔接和按时开业。
近年来，荆州高新区政务和大数据服务中心始终坚持“不为不办找理由，只为办好想办法”的服务理念，通过常态化开展“延时服务”，打破固定工作时间限制，为有特殊需求的办事群众提供灵活、高效的服务。这一举措不仅解决了群众的燃眉之急，也进一步拉近了政府与群众的距离，让政务服务更有温度、更贴民心。未来，中心将继续探索更多便民举措，为持续优化荆州高新区营商环境贡献力量。
（记者：黄思明 孙颖/编辑：杨尹/一审：唐杰/二审：王桃芳/三审：江敏）
