江汉风报道：“以前盼着能有条干净路、有个地方停车，现在愿望全实现了！”近日，荆州市荆州区西城街道文庙社区郢都路29号院落居民张大爷，看着焕然一新的小区，满脸欣慰。这个曾经脏乱差、隐患多、治理难的“三无”院落，经过社区攻坚改造，实现了从“脏乱差”到“美舒净”的华丽蝶变。
该院落是典型老旧“三无”小区，长期缺乏有效管护，路面坑洼、积水难排，下水道堵塞、污水外溢，围墙被构树挤压开裂，车辆乱停等问题，成了居民的“老大难”。群众的急难愁盼，就是社区工作的出发点。文庙社区主动担责，将院落改造纳入重点民生实事，成立专项小组，打响改造攻坚战。
附属物拆除是首道难关。因居民不理解产生抵触情绪，社区工作人员秉持“耐心、细心、诚心”原则，面对面沟通，倾听诉求、打消顾虑，逐步争取到居民支持。墙体修复和构树清理同样棘手，构树根系发达，且墙体上架有天然气管道、电线等设施，存在安全隐患。社区多次邀请专业部门勘查现场，制定科学施工方案，重新砌筑的围墙整齐美观，既消除了隐患又提升了颜值。
施工中，社区处处为居民着想：路面刷黑避开居民出行高峰，增设停车位反复优化方案，下水道疏通全程监督，安装路灯、电动车棚及充电桩时广泛征求意见。数月攻坚后，院落旧貌换新颜：平整的路面干净整洁，坚固的围墙消除隐患，配有充电桩的停车棚解决充电和停放难题，下水道畅通无异味，路灯照亮了居民的回家路。
此次改造不仅改善了居住环境，解决了居民急难愁盼问题，更拉近了社区与居民的距离，增强了居民归属感和幸福感。下一步，文庙社区将做好后续管护，建立长效机制，定期开展环境整治，守护好改造成果。
